Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Horses Home INB OHG, Braasstraße 18, 31737 Rinteln, Tel. 0173-6552239, info@horses-home.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

20 JAHRE GARANTIE
Für ein rundum sicheres Gefühl

1. GARANTIEDAUER

Für Bestellungen seit dem 01.01.2011 garantieren Ihnen die Unternehmen der Horses Home OHG, dass unsere hanit Kunststoff-Recycling-Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung und 20 Jahre danach frei von Materialfehlern sind. Die Farbgebung ist nicht Bestandteil der Garantie.

2. MATERIALEIGENSCHAFTEN

Bei hanit Kunststoff-Recycling-Produkten können Schwankungen in Abmessung (bei Lieferung bis +/- 3 %) und Farbe auftreten. Produktionsbedingt können die Oberflächen von Recycling-Produkten strukturiert sein und die Profile und Fertigteile Einschlüsse bzw. Lunker enthalten.

3. GARANTIEBEDINGUNGEN

Wenn unsere hanit Kunststoff-Recycling-Produkte in der Garantiezeit bei sachgemäßem Einsatz und Verwendung Materialfehler aufweisen, werden wir Ihnen die Ware nach erfolgter Prüfung ersetzen (Ersatzlieferungsgarantie). Voraussetzung für unsere Garantieleistung ist, dass Montage und Anwendung der Produkte gemäß der vorliegenden Montageanleitungen und Einbauempfehlungen erfolgt sind. Jegliche andere Erstattung für Transportkosten, Installation, Neuinstallation, Folgeschäden, Abbau oder andere Kosten sind von der Garantie ausgeschlossen.

4. BEARBEITUNG DER GARANTIE

Für die korrekte und zügige Abwicklung im Garantiefall wenden Sie sich bitte schriftlich an uns mit folgenden Anlagen:

  • Kopie der Rechnung
  • Detaillierte Beschreibung des Mangels
  • Bildmaterial und/oder Muster des beanstandeten Produkts

5. AUSSCHLUSS DER GARANTIE

Ausgeschlossen von der Garantie sind:

  • Mängel, die auf normale Abnutzung zurückzuführen sind
  • Mängel wie z. B. Verfärbungen oder Ausdehnungen, die durch Klima- und Wetterbedingungen hervorgerufen werden
  • Mängel, die auf das Verhalten des Kunden oder von Dritten zurückzuführen sind (unsachgemäße Verwendung und Montage, Veränderung am Produkt, Verwendung von Fremdteilen, unsachgemäße(r) Transport, Verpackung und Lagerung)
  • 2. Wahl und Restpostenverkäufe
  • Sonderanfertigungen, Industrieprofile, -fertigteile und -systeme
  • Nicht von den Unternehmen der Horses Home OHG verkaufte Waren
  • Armierte Pfosten und Bretter, deren Garantie auf 5 Jahre begrenzt ist
  • Produkte für die andere / abweichende Garantieaussagen getroffen wurden

6. ZUSTÄNDIGER GERICHTSSTAND

Gerichtsstand ist der Firmensitz des Lieferers. Diese Garantie gilt neben unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Porta Westfalica, 01.03.2024

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