Lieferbedingungen
Lieferbedingungen
Gegenwärtig können wir Bestellungen nur an Adressen in Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Schweden, Finnland, Dänemark, Spanien, Portugal, Italien, Tschechien, Polen, Rumänien, Bulgarien und Ungarn, mittels des Shops versenden. Wir liefern nicht an Postfachadressen.
Lieferungen auf Inseln sind grundsätzlich möglich; es können jedoch zusätzliche Lieferkosten anfallen, die wir uns vorbehalten gesondert zu berechnen.
Auch in anderen Ländern ist es möglich auf individueller Anfrage zu bestellen.
Abholungen in 32457 Porta Westfalica und 28197 Bremen sind unter Absprache möglich.
Lieferservice
Ihre Bestellung wird von einer unserer drei Hausspeditionen geliefert, Spedition BHS, Spedition DB Schenker oder Spedition Palletways. Die Avisierung erfolgt entweder per Telefon oder E-Mail-Korrespondenz.
Wenn Sie wissen möchten, wo sich Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen befindet, nehmen Sie bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer Kontakt zu unserem Kundenservice auf: Per Mail: info@horses-home.com oder telefonisch unter: 0173 6552239
Unsere Speditionen avisieren per E-Mail und/ oder per Telefon. Oftmals wird ein Terminvorschlag seitens der Spedition mit einem Zeitfenster vorgegeben. Es ist möglich diesen Termin auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, jedoch behalten wir uns vor für jeden weiteren Werktag eine Lagergebühr von 5€ netto pro Tag und Palette im Nachgang zu berechnen.
Lieferzeiten
Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 5-20 Werktagen (Montag bis Freitag) ab Vertragsschluss bzw. Bezahlung. Bitte beachten Sie, dass es zu Hauptzeiten wie Sale, Black Friday, Weihnachten und Ostern zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Lieferung an mehrere Adressen: Wir sind derzeit nur in der Lage, an eine Adresse pro Bestellung zu liefern. Wenn Sie eine Lieferung an mehrere Adressen wünschen, geben Sie bitte für jede Adresse eine separate Bestellung auf.
Haftung
Bitte beachten Sie, dass wir nur eine Schickschuld haben, jedoch keine Bringschuld (vergl. dazu OLG Hamm 1-2 U 177/10). Das bedeutet wir haben unsere Leistung mit der nachgewiesenen Übergabe an das Transportunternehmen erbracht.
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie mindestens einen Artikel im Warenkorb haben.
Stand: Juli 2023